3号業務

持続化給付金申請サイトに入れないときは

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こんにちは。セラピスト 兼特定社労士の松澤晋平です。

令和2年5月1日に公開された経産省(中小企業庁)の持続化給付金申請サイトで、ログインできないという事例に引っかかりました。

結局、申請できましたが、手詰まりの方は試してみてください。

※必ずしもこのやり方がうまくいくわけではないです。

申請方法は簡単に以下のフローです

1.持続化給付金サイトへアクセス

 ※まずは要綱をしっかりチェック

2.仮登録

メールアドレスの登録を下記サイトで行います。

https://mypage.jizokuka-kyufu.jp/apply

※まずこのサイトに5月1日の公開早々でアクセスができませんでした。アクセス過多の表示が経産省や中小企業庁ではなく、英文でセールスフォースの表示になるため驚いた方もいると思います。

3.本登録(ID/passの登録) ※ID/passの設定次第でログインできなくなっている様子

4.ログインして申請 ※資料がそろっていれば、すぐ終わります。

ログインできなかった時の事例

登録メールアドレス abcde@yahoo.con
ID abcde
pass XYZ+google

※実際に登録したものをベースにした似たものです。

何が問題だったのか?

基本的にメールアドレスが間違っていたとか、全角文字が混ざっていたとかというミスではなかったみたいです。 他にも”履歴を全部消去する”のような一般によくある対処法も出回っていますがそれでは解決しませんでした。

登録メールアドレス abcde@yahoo.con 問題あり
ID abcde 問題あり
pass  VWXYZ+google 問題なし

ID/passを登録する際にメールアドレス、ID、passそれぞれに文字列の被りがあるというのが問題のようです。 それ以外にもパスワード設定の裏ルールとして8文字以上半角英字と半角数字の混在以外に大文字小文字の混在も要するという話もありました。

こんな風に改善したら・・・

ログインできなかった時はIDをメールアドレスの@前にしていましたので、ここの文字被りを下記のように解消しました。

登録メールアドレス abcde@yahoo.con
ID pqrst
pass VWXYZ+google

こんな感じで被りをなくしたら、さらっとログインできました。 当初は申請者過多によるサーバーエラーだと思っていましたが、実際の所は裏ルールがいくつか存在していてそれに引っかかっていたようです。 ニュースでは早ければ5月8日頃から支給が始まるそうですね。ゴールデンウィーク中も業務に当たる方々には頭が上がりません。 この給付をうまく使って事業の立て直しを行える事業体がたくさん出てきてくれるようになってほしいものです。

ご相談いつでも承っています。

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